Maison pratique

Conseils pour choisir son serrurier

Vous avez un problème qui nécessite l’intervention d’un serrurier et vous vous demandez comment trouver le bon artisan parmi les centaines qui œuvrent dans votre région ? Voici quelques astuces qui vous aideront à trouver un bon artisan qui vous proposera un travail de qualité.

Demandez des recommandations

Contactez vos amis, les membres de votre famille et même vos voisins pour obtenir des recommandations sur les serruriers de bonne réputation dans votre région. Assurez-vous de confirmer l’adresse physique de tout serrurier que vous trouvez et assurez-vous que l’adresse est actuellement locale. Vous pourrez aussi vous rendre sur des sites web afin d’obtenir la liste de serrurier accrédité non loin de chez vous.

Appelez l’agence pour les premiers contacts

Cette étape vous permet d’avoir une idée de l’artisan dont vous avez à faire. Ainsi, soyez prudent si l’entreprise répond au téléphone avec une expression générique au lieu de s’exprimer tel un véritable professionnel. Demandez si l’entreprise possède un numéro juridique et si elle peut vous le fournir. Si la réponse est non, cherchez un serrurier ailleurs.

Demandez un devis

Avant que le serrurier se rend à votre domicile ou à votre voiture, assurez-vous d’obtenir une estimation qui inclut le coût de tout le travail et les pièces de rechange pour votre dépannage. Les serruriers réputés pourront vous donner une estimation par téléphone. Demandez quels sont les frais supplémentaires, comme par exemple si vous allez payer un supplément pour les services au milieu de la nuit ou des week-ends. Cela vous évitera de vous retrouver avec une facture exorbitante lorsque votre serrurier arrive sur les lieux.

Vérifier les lettres de créance

Assurez-vous que le serrurier fontenay aux roses que vous engagez est assuré afin que vous soyez couvert dans le cas où la réparation entraînerait des dommages. À l’arrivée, demandez au serrurier de fournir une pièce d’identité et / ou une carte de visite. Il est également important de vérifier si le nom de l’entreprise et le logo sur ses cartes de visite correspondent au nom et au logo sur la facture et le véhicule. Un serrurier réputé demandera également de voir votre identification pour s’assurer que la propriété sur laquelle il va travailler vous appartient  vraiment.

Enregistrez ses informations

Une fois que le serrurier a terminé le travail, obtenez une facture détaillée comprenant : le prix des pièces détachées utilisées, le coup de la main d’œuvre, le frais lié à son déplacement ainsi que les autres frais qu’il vous a facturé. Enregistrez ce document pour que vous puissiez avoir une référence pour les dépannages ultérieurs. Si vous croyez avoir trouvé un serrurier fiable, vous devez conserver ses coordonnées au cas où leurs services seraient nécessaires à l’avenir.

Les escroqueries fréquentes en matière de serrurerie

Fournir un prix bas pour la réparation, puis augmenter le prix de la main-d’œuvre ou ajouter des frais de kilométrage au travail alors qu’il ne devrait pas y avoir.

Ne pas dépanner mais proposer le remplacement afin d’augmenter le tarif de la prestation à la facture finale.

Falsification des données sur l’entreprise en usant des informations appartenant à une autre entreprise qui se trouve dans une autre ville.

 

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